Bei Mervoda stehen wir für die Qualität unserer Produkte ein. Jedes Gerät wird standardmäßig mit einer zweijährigen Garantie geliefert. Sollten Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter. Falls Ihr Produkt nicht repariert werden kann, ersetzen wir es oder erstatten den vollen Kaufbetrag zurück.

Ihre zweijährige Garantie gilt bei normalem Gebrauch im Haushalt. Für den Einsatz in professionellen Salons oder durch Stylisten besteht kein Anspruch.

Garantiebedingungen

• Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die direkt bei Mervoda oder bei autorisierten Händlern gekauft wurden.
• Die Garantiezeit beginnt am Tag des Kaufs.
• Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Defekte ab, die nicht durch normalen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Installation verursacht wurden.
• Schäden durch Unfälle, Nachlässigkeit, unsachgemäße Verwendung oder nicht autorisierte Reparaturen sind ausgeschlossen.

Um eine Garantieanfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Unser Team unterstützt Sie gerne bei allen Schritten.